la mise en oeuvre, Gestion de projet, services de soutien
En tant que ISO9001 & société accréditée ISO13485, les processus et les méthodes employées par CDN font partie de notre processus de certification.
Pour la conception de votre solution, CDN nommera un chef d'équipe du projet par un chef de projet CDN pour effectuer cette mise en œuvre en collaboration avec le votre technique, IT et les ressources du projet.
L'approche par étapes pour la mise en œuvre du logiciel CDN dans vos sites seront:
- Mise en oeuvre Étude de planification (IPS) confirmant processus de flux de travail et de la capacité.
- Installation des serveurs (installer le matériel)
- Chargement des logiciels
- Construire une formation d'équipe (Super formation de construction utilisateur et base de données)
- prototypage Workflow (confirmer les procédures mises en place)
- Construire et phase de développement (Base de données de transfert de données et la construction)
- Les contrôles de qualité du système (fin pour mettre fin à l'essai du système)
- Formation des utilisateurs (Les super utilisateurs finaux de formation)
- aller en direct
Chef de projet CDN
Le gestionnaire de projet CDN pour votre installation aura des compétences en gestion de projet et l'expérience à la taille, complexité et les risques du projet. Le gestionnaire de projet CDN est responsable de l'équipe d'exécution du projet pour la bonne exécution de chaque phase du projet dans les paramètres convenus pour le coût, le temps et la qualité comme indiqué dans le plan détaillé du projet.
plan de formation
CDN programmera ressources Applications pour travailler dans le cadre de l'équipe du projet CDN. Dans le cadre de ce processus, les personnes applications seront incluses dans le plan de projet pour les tests d'acceptation des utilisateurs (UAT) et la formation des utilisateurs finaux.
la formation de l'administration du système sera inclus dans ce programme de formation pour faire en sorte que votre équipe sont parfaitement au courant des nouvelles installations qui seront disponibles pour les suivants cette installation.
Les spécialistes des applications offrent une formation axés sur les besoins distincts des utilisateurs individuels: à partir d'un diagnostic d'effectuer médecin, à un technicien capturer des images, à un utilisateur clinique d'arpentage des informations complètes sur les patients. La formation peut être prévu pour les personnes ou les groupes, et la formation de super-utilisateur est disponible pour permettre de répondre rapidement à des questions de routine des experts sur place.
Une méthodologie de formation des formateurs est utilisé qui permet à votre personnel clé pour instruire les nouveaux employés sans le coût supplémentaire des applications spécialisées étant nécessaire pour chaque nouvelle location.
Après examen de la mise en œuvre
habituellement 2 à 4 semaines après Go en direct, les deux parties procéder à un examen de la mise en œuvre. Il est normal que nous analysons la procédure de mise en œuvre et les problèmes de identifions chaque côté et découvrez toutes les stratégies visant à incorporer une amélioration dans les implémentations logicielles futures. En outre, nous allons définir clairement les questions en suspens qui peuvent être laissés plus de la mise en œuvre et qui est propriétaire de la chaque émission et une date de livraison négociée.
la planification de la version du logiciel
Avec chaque nouvelle version du logiciel, il est recommandé une politique de mise en œuvre stricte est suivie. Correct tests dans un environnement de test non de production sécurisée et la formation des utilisateurs de Super sera nécessaire avant que le produit est remis aux utilisateurs dans la pratique de la radiologie ou à l'hôpital. Notification des mises à niveau ainsi que la formation des utilisateurs serait incorporée dans la procédure.
services de soutien continus
Une garantie complète sur place est fourni avec toutes nos installations. Cette garantie couvre tous les correctifs de bugs du logiciel et des pièces et main-d'œuvre qui peuvent être nécessaires.
garantie après, la durée du contrat de service en cours commence. Les frais de contrat d'entretien trimestriel comprend une couverture complète pour tous les produits fournis.